×
شروط وأحكام استخدام منصة الدفع الإلكتروني للجامعة
تعد منصة الدفع الإلكتروني للجامعة الوسيلة الرسمية لسداد الرسوم والمقابل المالي نظير الخدمات المقدمة من الجامعة للطالب/الباحث/متلقي الخدمة. وباستخدام المنصة، فإن المستخدم يقر بموافقته الكاملة على الشروط والأحكام الآتية:...
1. نطاق الاستخدام
- المنصة مخصصة حصراً لسداد الرسوم والمبالغ المستحقة للجامعة مقابل الخدمات التي تقدمها الجامعة.
- يقبل السداد من خلال بطاقات الدفع (فيزا/ماستركارد)، المحافظ الإلكترونية، وخدمة فوري.
2. مسؤولية السداد
- يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من إدخال بيانات السداد بشكل صحيح.
- غير مسموح بنسخ بيانات الادخال واستخدامها مرة اخرى.
- اخطاء السداد الناتجة عن نسخ بيانات الادخال ولصقها مرة اخرى يتحملها متلقي الخدمة .
- في حال حدوث سداد مكرر أو سداد لخدمة غير مقصودة، يلتزم المستخدم بتقديم اعتراض لدى الجامعة فقط ، ولا تقبل الجامعة أي اعتراض يتم تقديمه لدى شركات الدفع أو البنوك (مثل ماستركارد أو غيرها) .
- الجامعة غير مسئولة عن اي اخطاء اثناء السداد بالفيزا او المحافظ الالكترونية وليست مطالبه بتقديم ما يفيد السداد من على موقعها الالكتروني .
- يجب تقديم الاعتراض خلال مدة أقصاها (60 يوماً) من تاريخ عملية السداد، وبعدها يسقط حق الاعتراض.
3. صلاحية الإيصالات
- الإيصال الصادر عن شركات التحصيل يعتبر مستنداً رسمياً لإثبات السداد ولمدة ستة أشهر حيث صلاحية الإيصالات هي ستة (6) أشهر من تاريخ السداد في حالة التأكد من صحته على منصة السداد للجامعة.
- بعد انتهاء مدة الصلاحية، يلتزم المستخدم بإعادة السداد للحصول على الخدمة.
4. استرداد المبالغ
- لا يتم استرداد أي مبالغ تم سدادها إلا في حال وجود خطأ مثبت في عملية السداد وبعد مراجعة واعتماد الجامعة.
- يقتصر رد المبالغ على الوسيلة نفسها التي تم استخدامها في الدفع، وفي المدة الزمنية التي تحددها الجامعة وفقاً للإجراءات المالية المتبعة.
5. التزامات المستخدم
- الالتزام بعدم إساءة استخدام المنصة أو محاولة اختراقها أو التلاعب بالبيانات.
- عدم القيام بنسخ بيانات الادخال واعادة استخدامها مرة اخرى
- عدم القيام بعمل تراجع لبداية التسجيل مرة اخرى.
- لاطلاع على الشروط والأحكام قبل إتمام أي عملية سداد، حيث يعتبر إتمام عملية الدفع موافقة نهائية عليها.
6. أحكام عامة
- تحتفظ الجامعة بحقها في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح نافذة فور نشرها على موقع المنصة.
.
- الجامعة غير مسؤولة عن أي أعطال تقنية أو مشكلات خارج نطاق سيطرتها تؤثر على عملية الدفع.